Wat als een onderdeel mist van mijn bestelling?

Vervelend, maar geen zorgen — we lossen dit zo snel mogelijk voor je op! Ontbreekt er een onderdeel bij je bestelling? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. Houd je ordernummer bij de hand.

• Nalevering: in de meeste gevallen leveren we het ontbrekende onderdeel binnen 1 tot 2 werkdagen na. Je ontvangt een bevestiging zodra het onderweg is.
• Onderdeel niet leverbaar? Dan nemen we direct contact met je op om samen een passende oplossing te vinden, zoals omruilen of volledige vervanging.
• Volledig nieuw product nodig? Stuur je de bestelling retour, dan zorgen we dat je het nieuwe product zo snel mogelijk ontvangt nadat we je retourzending hebben ontvangen.

Meld een ontbrekend onderdeel zo snel mogelijk via [email protected] of bel ons op 085-0656192 (gratis, ma–vr 08:00–17:00).