Herroepingsformulier

Download hier ons herroepingsformulier

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Samengevat:

Betreffende het herroepingsrecht zijn er wettelijk gezien drie termijnen om rekening mee te houden. 
1. Je hebt als klant 14 dagen om een beroep te doen op het herroepingsrecht.
2. Je hebt als klant na het beroep 14 dagen om de bestelling terug te sturen
3. Nadat je als klant je op het herroepingsrecht beroept heeft de verkoper 14 dagen om het aankoopbedrag terug te storten.

Uitzondering

Producten die je via deze webwinkel koopt en op maat volgens de door jouw ingevoerde specificatie speciaal worden gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.