Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?
Vervelend! Controleer eerst het volgende:
- Track & trace: check via de link in je verzendbevestiging of het tijdvak is verschoven of een nieuwe bezorgdatum is gepland.
- Bezorgadres: klopt het adres en de postcode die je hebt opgegeven bij je bestelling?
- Niet-thuis bericht: heb je een bericht ontvangen? Dan is je pakket mogelijk bij de buren afgegeven of staat er een nieuwe bezorgpoging ingepland.
Alles gecheckt maar nog steeds geen bestelling ontvangen? Neem dan direct contact op via 085-0656192 (gratis, ma–vr 08:00–17:00) of [email protected].