Wat gebeurt er als de chauffeur de zending niet kan lossen?

Onze chauffeur helpt bij het lossen en heeft een pompwagen bij zich voor zware zendingen zoals rolsteigers op een pallet. De eindverantwoordelijkheid voor het in ontvangst nemen van de zending ligt echter bij de klant.

Niemand aanwezig? Als er niemand aanwezig is en er is geen neerzettoestemming opgegeven, neemt de chauffeur de zending weer mee. In dat geval kunnen er extra transportkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe bezorgpoging.

Zorg er altijd voor dat er iemand aanwezig is bij de levering, of geef vooraf via het opmerkingenveld een neerzetinstructie door. Toch een probleem? Neem direct contact op via 085-0656192 (gratis, ma–vr 08:00–17:00) of [email protected].