Track & trace: hoe volg ik mijn bestelling?

Op de ochtend van de afleverdag ontvang je automatisch een track & trace van PostNL, DHL/DPD of ID Logistics. Hierop zie je een tijdvak van 2 uur. Ongeveer een halfuur van tevoren word je ook telefonisch op de hoogte gesteld.

Geen track & trace ontvangen? Grote of zware producten zoals steigeraanhangers worden rechtstreeks door de fabrikant geleverd. In dat geval bellen we je van tevoren om de levering af te stemmen.

Niet thuis? Geef tijdens het bestellen via het opmerkingenveld aan waar de vervoerder de bestelling kan achterlaten, bijvoorbeeld op de oprit, bij de buren of in een schuur. Je kunt hier ook een andere afleverdag opgeven.

Vragen over je bezorging? Neem contact op via 085-0656192 (gratis, ma–vr 08:00–17:00) of [email protected].