Hoe wijzig of annuleer ik mijn bestelling?
Wil je een bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op — hoe eerder je dat doet, hoe groter de kans dat we je bestelling nog kunnen aanpassen of stoppen.
- Bestelling nog niet verzonden: neem telefonisch contact op via 085-0656192, dan regelen we het direct voor je. Buiten kantooruren? Stuur een mail naar [email protected].
- Bestelling al onderweg: weiger het pakket bij de bezorger. Je bestelling wordt dan naar ons teruggestuurd. Let op: de retourkosten worden in rekening gebracht op basis van de werkelijke verzendkosten. Zodra we het pakket ontvangen, nemen we contact met je op voor een passende oplossing.
Let op: annuleren is alleen mogelijk zolang je bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten.